İlişki kurma ve bütünsel diş hekimliği: Olmanız gereken etki yaratan kişi olun
Hastaların tavsiyelerimize uymasını sağlamanın sırrı nedir? RDH Paula Quinn’in keşfettiği gibi, hepsi ilişkiyi inşa etmekle ilgili! Ancak o zaman hastaları sağlıkları hakkında bütüncül bir bakış açısıyla etkileyebiliriz.
DİŞ HEKİMLİĞİNDE BÜTÜNCÜL YAKLAŞIM NEDİR?
SAĞLIKLI YAŞAMDA AĞIZ DİŞ SAĞLIĞININ ÖNEMİ NEDİR?
Sağlıklı yaşam için bütünsel bir yaklaşım benimsemek her birey için önemlidir. Geleneksel Batı tıbbı genellikle kök sorunlarından ziyade semptomları tedavi etmeye odaklanır. Diş hekimleri olarak, artık hastalarımıza diş sağlığının beslenme, egzersiz, önleyici bakım ya da yıllık bir doktor muayenesi kadar önemli olduğunu gösterme fırsatına sahibiz. Onlara, toplam iyilik haline geçişlerinde ihtiyaç duydukları eğitimi ve araçları verebiliriz.
TOPLUMSAL SAĞLIKTA AĞIZ DİŞ SAĞLIĞININ ÖNEMİ NEDİR?
Toplam sağlıklılığa yol açan bir ortamı nasıl yaratırız? Bu yaklaşımı hasta bakımına dahil etmek, her hasta etkileşiminin başından başlamalıdır. Sadece teşhis edilen hastalıktan ziyade bir hastanın durumunun fiziksel, zihinsel ve sosyal faktörlerini dikkate alır.
İlişki kurma ve bütünsel diş hekimliği: Olmanız gereken etki yaratan kişi olun
Hastaların tavsiyelerimize uymasını sağlamanın sırrı nedir? RDH Paula Quinn’in keşfettiği gibi, hepsi ilişkiyi inşa etmekle ilgili! Ancak o zaman hastaları sağlıkları hakkında bütüncül bir bakış açısıyla etkileyebiliriz. Bu makalede nereden başlayacağınızı öğrenin. Kavrayış elde etmek, tamamlanmış evrak işlerinden daha fazlasını gerektirir. Güçlü bir ilişki gerektirir. Çalışmalar, insanların anlamlı bir ilişki bağlamında etkili bir şekilde etkilendiğini göstermektedir. Diş hekimliği mesleğinde bu, bireyselleştirilmiş bakım, şeffaflık, dürüstlük ve açıklık ile gerçekleştirilir.
Güçlü ilişki kurmanın anahtarları nelerdir? Temel ilkelere sahip olmak, her etkileşim için bir çerçeve oluşturmanıza olanak tanır. İşte her hastanın karşılaşmasını şekillendiren temel ilkelerim.
1.Kişiselleştirilmiş Bakım
- Hastaları sizin için sadece bir sayıdan fazlası olarak hissettirin.
- Onları önemli ve benzersiz hissettirin. Bu, hastalarla ve ofisinizin üyeleriyle etkileşimler sırasında tamamen meşgul olmanızı gerektirir.
- Doldurdukları her şeyin, sorduğunuz soruların ve paylaştıkları bilgilerin hepsinin dikkate alındığını anladıklarından emin olun. Spesifik, ayrıntılı tıbbi geçmişleri istemeyi taahhüt edin. Neye değer verdiklerini ve endişelerini anlamak, hastalara toplam sağlığa yardımcı olabileceğiniz tüm yolları anlamanıza yardımcı olur.
2. Şeffaflık
- Hastanın diş bakımının tüm yönlerini görebildiğinden emin olun – her konuya, her soruya, her eyleme, her faydaya, her maliyete ve her seçeneğe şeffaflık. Çözümleriniz şeffaflığın ışığında duramazsa, hasta sonunda size olan güvenini kaybedecektir.
- Sorularınızı bekliyoruz ve buna göre zamanınızı planlayın. Başlangıçta birkaç dakika daha konuşmanın sonunda katılımı garanti eder.
3. Dürüstlük
- “Gerçek olmadan güven asla gelişmeyecektir.” Yeni hasta ile dürüstlüğe dayanan bir ilişki kurmak, en iyi çabaya değer çünkü diş sağlığı için bir ömür sağlar.
- Sorunları, nedenleri, tüm seçenekleri, gerçek maliyetleri ve gerçekçi bir zaman dilimi hakkında bilgi sahibi olduklarından emin olun. Bu onların tüm sağlık resimlerini anladığınızı göstermenin zamanıdır. Her neden ağızdan başlamaz!
- Hastanın endişelerini ve sorunlarını en aza indirmeyin. Hastanın tedavinin tüm yönlerini anlamasına yardımcı olmak önemlidir. Bununla birlikte, hastanın konularının önemini anlaması da önemlidir. Bir enfeksiyonları varsa, “Biraz enfeksiyonunuz var” gibi ifadeler kullanmayın veya sorunlarını en aza indirin. Onlara doğru kararları vermelerine ve seçimlerin sonuçlarını anlamalarına izin vermek için gerçeği söyleyin.
4. Netlik
- Hastanızın anlayacağı şekilde konuşun.
- Teknik ve dental terimleri kullanıcı dostu bir şekilde açıklayın. Hastalar genellikle bilmedikleri bir şey bilmeleri gerektiğini hissettiren dille korkutulurlar.
- Hastaların mesajınızı emmesine ve belki de soru sormasına izin vermek için kavramlar arasında duraklayın. Bir bireyin ne zaman kafası karıştığından veya emin olmadığından emin olmanızı sağlamak için mümkün olduğunca fazla göz teması kurun. Serbestçe konuşabilmek ve hangi reaksiyonu aldığınızı görebilmek için hasta etkileşimi için tamamen hazırlıklı olun.
Güçlü kişisel ve profesyonel ilişkiler geliştirmeye odaklanın ve kendinizi hasta için bir savunucu olarak gösterin. Bu, hastaları acil ağrı noktalarının ötesinde düşünmeye zorlayarak yapılır. Hasta şu anda sadece özel yardıma ihtiyaç duymakla kalmaz, aynı zamanda acil sorunun tedavisini desteklemek için davranışlarında çeşitli değişiklikler benimsemelidir.
Bu ilişkiyi kurarken, hastalarınızı daha iyi kişisel bakım alışkanlıklarına (örn. Fırçalama, diş ipi) temizlik ve takip randevuları ile düzenli bakım ve hem kendi kendine bakım hem de sağlanan tedavide seçimlerinin sonuçlarını bilmek.
Önleyici bakım ile başvuran hastaların daha düşük sağlık maliyetleri, daha az komplikasyon ve devam eden sorun riski ile daha iyi sağlık sonuçları olduğunu biliyoruz. En organik, uygun maliyetli ve etkili tedaviyle onlara agresif diş hekimliği gösterin. Rehberliğiniz sayesinde hastalar kendileri için bütünsel yaklaşımı kavramaya ve uygulamaya başlarlar.
Temel ilkelerinizi tanımlayın, bu ilkeleri her hasta etkileşimine uygulayın ve hasta ilişkilerini geliştirin. Hijyenist / hasta ilişkisinin en başında atılan bu önemli adımlar, hastalarınızın uygulamanızın tüm yönleriyle etkileşime girme şeklini değiştirebilir ve yaşam boyu diş sağlığı (genel) sağlıklı yaşamına yol açabilir.
Bütünsel bir yaklaşım kullanarak, hastanın uzun dönemli bakımının ardındaki itici güç olacak, toplam sağlık için bir temel sağlayabilecek ve olması gereken etki alanı olmanızı sağlayacak bir bağ kurarız.
Dt. Güzin Kırsaçlıoğlu